-
Hur bra är du på att improvisera?
Jag antar att det är något vi alla har tränat på betydligt mer än vanligt under det senaste året. Och just träning är ju, som vanligt, nyckeln till framgång. Träning och planering är…
-
Always look on the bright side of life
Påsken närmar sig med stormsteg. Det är åter dags att balansera lidandets högtid med att skratta till ”Always look on the bright side of life”. Det var ett eller ett par år sedan…
-
Hur ska man hålla koncentrationen upp när – kolla en ekorre!
Jag antar att ni precis som jag har deltagit i betydligt fler webbinarier det senaste året än någonsin tidigare. Och det är väl ömsom vin, ömsom vatten. Om man säger så. Innan man…
-
Kan oro bli ett maktmedel?
Att ha oro som en ingrediens i sitt ledarskap är egentligen inget jag ägnat så många funderingar kring, åtminstone inte innan pandemin. Vi råkar ha turen att verka i en bransch som inte…
-
Reklamationer och kommunikativa kunder är bra för utvecklingen
I och med att vi betraktar reklamationshanteringen som en värdeskapande process kan vi som företag få viktig information kring hur våra kunder upplever våra tjänster och produkter, och hur de upplever att det…
-
Ungt entreprenörskap
Det har inte gått många minuter sedan jag loggade ur årets upplaga av den digitala UF-mässan. Jag deltog som jurymedlem, och vi utsåg vinnare i kategorin Hantverkare. Jag har sagt det förut, och…
-
Är det möjligt att kommunicera för mycket?
Den frågan kom från en som vet med sig att hon utifrån sin ledarroll inte kommunicerar särskilt mycket. Just för att hon är rädd att det ska bli för mycket för medarbetarna att…
-
Information är kraft – inte makt!
Wow, vilket gensvar jag har fått på mitt förra blogginlägg! Det har kommit massor med frågor och funderingar, jag skulle kunna ägna de närmaste veckorna åt att besvara dem. Men i dag har…
-
Att nå organisationens fulla potential
Att nå ”sin fulla potential”, det är ett populärt uttryck som dyker upp med jämna mellanrum. Förra veckan fick jag en fråga av en företagsledare: ”Har du någon idé kring varför vi inte…
-
Produktutveckling – när stenen är tillräckligt slät
På lunchen i dag diskuterade vi produktutveckling. Dels för att vi är mitt uppe i ett projekt som efter att ha pågått en längre tid nu kommit in i en mer intensiv fas,…
